Оплата производится по врачебным приёмам и по взаимной договоренности.
На текущий момент стоимость первичного врачебного приёма составляет 90 манат, повторных — от 30 до 50 манат. Стоимость повторных врачебных онлайн приёмов 40 манат. Стоимость может варьироваться в обе стороны в зависимости от сложности клинического случая, длительности интервала наблюдения и затраченного на приём времени.
При очном приёме оплата производится по окончании приёма. При удаленном приёме по его окончании высылается уведомление об электронной оплате.
Сообщения пациентов о результатах плановых лабораторных анализов, инструментальных исследований или медицинских консультаций как правило не являются врачебным приёмом. Обычно плановые лабораторные тесты требуются через 4-5 недель после изменения дозы назначаемых фармпрепаратов; инструментальные исследования или медицинские консультации - по потребности. О необходимости планового контроля, его объёме и сроках сообщается по результатам врачебного приёма или анализа полученных данных.
Некоторые пациенты с хроническими заболеваниями щитовидной железы при стабильном удовлетворительном состоянии могут находиться, иногда на протяжении длительно времени (многие месяцы/годы), на самоконтроле по выделенным врачом лабораторным и другим параметрам, периодически сообщая о своем состоянии по телефону или иным способом. В этом случае данные заносятся в медицинскую карту, они получают незамедлительную врачебную оценку, при необходимости проводится коррекция терапии. В подобных случаях, при числе таких обращений больше трёх-четырёх, времени между обращениями один год или более, пациенты получают уведомление об оплате врачебной помощи как за один повторный приём.